Kako pravilno reagirati na kritike
Kako pravilno reagirati na kritike
Vrlo često se moramo susresti s kritikamau njegovoj adresi. Može doći iz bliskih, kolega u radu i studija, od nepoznatih ili potpuno nepoznatih ljudi. Kritika može imati drugačiji karakter i vanjsko bojanje, stoga i odgovarati na nju treba biti u skladu s situacijom.
Svaka kritika može se pripisati jednoj od tri kategorije: opravdane kritike, nepoštene i nerazumljive.
S nepoštenom kritikom, situacija je vrlosamo - pokušajte ga ignorirati. Glavna stvar ne treba biti pogrešna, prihvativši takve kritike samo nerazumno. Ako ste sigurni da osoba temelji svoje mišljenje na temelju osobnog mišljenja, bez prisutnosti činjenica i pokušava vas uvjeriti u svoje pravo - samo zatvorite oči i ne obratite pozornost na takve komentare. Sigurno u ovom slučaju kritiziramo nekog autsajdera ili ne baš bliske osobe čije mišljenje za vas nije važno.
No, s nerazumljivom kritikom situacija je složenija. U takvoj situaciji potpuno je nejasno s kojom vam se namjerom namjerava. Pogotovo jer postoje situacije kada su neke fraze ili tonovi se doživljavaju kao kritiku, iako je izvor nije ulagati sličan smisao u njegovim riječima. U svakom slučaju, trebali biste razumjeti situaciju i pitati izravno od sugovornika što je imao na umu. Ni u kojem slučaju ne može biti agressirovat ili sudjelovati u obračunima, dok ne budete sigurni da poštujemo je zaista kritizirali, ne temelji na istini.
Razumna kritika, zauzvrat, nije uvijeknosi sama po sebi negativan i na nju ponekad je potrebno slušati. Međutim, to je teško učiniti, budući da se najčešće percipira bolno, jer je neugodno za bilo koju osobu da ostvari svoje nedostatke. Razmislite o činjenici da je poštena kritika neprocjenjiva - pomaže nam obratiti pozornost na naše nedostatke i ispraviti ih na vrijeme, pretvarajući ih u dostojanstva.
Ako valjana kritika nije izražena uispravni obrazac, nemojte odmah tražiti raspravu ili suprotstavljanje sugovorniku. Za početak, recite mu da je, naravno, u pravu, ali ne možete komentirati u ovom obliku. Vjerujte mi, ovo obeshrabruje protivnika i možete mirno analizirati primljene informacije.
Ne pokušavajte se osloniti na emocije, ali trijezno.procijeniti zvuk kritike. Ako napravite prave zaključke, to će vam se pretvoriti u vašu korist. Zabilježite što radite pogrešno i preispitajte svoje stajalište o situaciji. Naravno, to nije lak zadatak, ali ako postoji želja za poboljšanjem - zasigurno ćete uspjeti!
