Što su komunikacijske barijere?
Komunikacija je jedna od najvažnijih sfera života pojedinca. Međutim, nije uvijek moguće da ljudi pronađu zajednički jezik. Greška je da su komunikacijske prepreke psihološke i druge poteškoće u komunikaciji.
Komunikacijska barijera je jedan od razloga,Sprječava ljude da grade učinkovitu komunikaciju ili ga potpuno blokiraju. U prisutnosti komunikacijskih prepreka, informacije su izobličene, gube izvorno značenje ili uopće ne dolaze do primatelja.
Vanjske komunikacijske barijere
Pod vanjskim komunikacijskim barijerama podrazumijevaju seokolnosti koje nisu vezane uz sugovornike, na primjer, nepovoljne uvjete ili mjesto susreta: stijene i problemi s telefonom, vremenske anomalije, teške zvukove itd. Prepreka nerazumijevanju, kad ljudi govori različitim jezicima u doslovnom smislu, imaju nedostatke u govoru i diktatu, također se mogu pripisati vanjskim preprekama. To uključuje prisilni rad posebnih pojmova, u kojima sugovornik ne razumije, sociokulturne razlike i tradicije ponašanja u društvu.Unutarnje komunikacijske prepreke
Unutarnje prepreke su psihološke. To može biti pristran odnos prema drugoj strani za bilo kojeg razloga (zbog njihove nacionalnosti, spola, dobi, socijalnog statusa, itd), njegov izgled, karakterne osobine i ponašanje njegovog zanimanja. U tom slučaju, stereotipi miješati objektivno percipirati ljudski govor i da negativne procjene njegove, što utječe na obschenii.Esche sličan problem - selektivni sluh kada osoba vidi u nekom drugom govoru, samo informacija koja je blizu njega ili s kojima se slaže. A ono što je u suprotnosti s njegovim idejama ili interesima, jednostavno prelazi preko ušiju. Takvi ljudi čuju samo ono što žele čuti. Ako je osoba stalno rastresena, to će mu također spriječiti uspostavljanje pouzdanog i učinkovitog komuniciranja, izvor može biti uvrijeđen gledajući nepažljiv sebi otnoshenie.V komunikacijski jaz može djelovati negativno psihološko prijatelj raspoloženje: agresivan, fevered državu, napetost, nevoljkost za razgovor, osjećaj loše, pogrešno ili ljutnje na sugovornika, itd Ometati komunikaciju samopouzdanje, osjećaj neprijateljstva, emocionalne bliskosti i nepropusnost, kompleksa i strahova, značajna razlika između pogleda sugovornika. Na primjer, jedna osoba s izrazom jedna udruga, ovisno o svojim životnim iskustvima, a drugi - drugi, a ideja o problemu, oni mogu biti potpuno drugačiji. Ovaj takozvani logički prepreka javlja češće kod osoba s različitim vrstama razmišljanja: vizualni obliku, sažetak logično ili vizualno učinkovita. Mijenjajte brzinu misli, kritičnosti, fleksibilnost, dubina, metoda pruža informacije (kratak i sažet ili rumen). U ovom slučaju, pokušaj da se razumije sugovornika i sebe staviti na njegovo mjesto, pažnja može riješiti problem.
