Gdje se žaliti na osiguravajuće društvo
Gdje se žaliti na osiguravajuće društvo
Tržište osiguravajućih usluga u Rusiji postoji već duže vrijeme,ali posljednjeg desetljeća ona se posebno razvila. Takav aktivan proces često je od interesa za beskrupulozne poduzetnike koji pokušavaju kapitalizirati osiguranje.
instrukcija
1
Ako imate bilo kakva neslaganja s osiguranjemtvrtke, nemojte očajavati. I najsnažniji igrači na ovom tržištu mogu naći vlada. Djelovanje osiguravatelja strogo je regulirano, pa stoga njihov rad uvijek pod nadzorom dvaju službenih instanci: Savezna služba za financijska tržišta i Ruska unija motornih osiguravatelja. Očigledno, smjernice za strukture su različite, a status varira, iako oboje mogu biti korisni u sporu s osiguravateljem.
2
Prije svega, sastavite samu tužbu. Ovo bi trebalo biti izjava pisana u slobodnom obliku, ali s izjavom o svim činjenicama koje smatrate relevantnima za spor. Aplikacija ne bi trebala jednostavno potpisati, nego u potpunosti navesti podatke, kao i adresu i telefonski broj za komunikaciju. Ako je spor sa zaposlenikom (voditelj, procjenitelj) osiguravajućeg društva, pošaljite svoju žalbu u sjedište organizacije ili ostavite zahtjev na web stranici odjela. Tvrtka je u roku od 30 dana dužna odgovoriti na motivirani način.
3
Žalba o samom osiguranju, kršenje togazakonodavstvo (na primjer, ne bi iznos naknade koju je odbila prihvatiti zahtjev, nisu napravili čin ili podcijenjeni iznos plaćanja) se šalje Savezne službe za financijska tržišta: Moskva, Leninsky Prospect, 9.
4
Pritužba se također može poslati Međuresornoj uniji za zaštitu prava osiguranika, za razliku od mnogih organizacija, Unija razmatra zahtjeve primljene putem interneta, dovoljno za pisanje na svojoj web stranici.
5
Pritužbe vezane uz odnos osiguranjacivilno osiguranje od automobilske odgovornosti (OSAGO), preporučljivo je poslati Ruskoj uniji motornih osiguravatelja. Tijekom godina postojanja ove organizacije došlo je do značajnog iskustva u rješavanju sporova između osiguravatelja i osiguranika, a postoje zanimljivi sudski presedani. Za pisanje je potrebno na adresu: 115093, Moskva, ulica. Lyusinovskaya, 27, zgrada 3. Na službenom mjestu nalazi se sekcija za žalbe.
6
Ako u postupcima osiguratelja vidite kazneno djelo (na primjer, prijevara), udvostručite žalbu tužiteljstvu vašeg grada.
